DriveNow Bewertungen
Basierend auf 3 Bewertungen von Kundeninsgesamt, drive-now.com bekommt eine Kundenbewertung von 3,3 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden DriveNow für gut halten.
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Kundenbewertungen (3)
EVs sind schon fun aber mittlerweile relativ teuer.
Nutze es immer Mal aber nur noch wenn ich muss, zumindest in Berlin finde ich we share bessee
Puh also ich habe echt noch nie eine so schlechte Erfahrung mit einem Unternehmen gemacht. Nachdem ich einen platten Reifen bei einer kurzen Fahrt in der Stadt hatte, habe ich sofort den Kundenservice verständigt. Da sagte man mir: "Alles kein Problem, stellen Sie den Wagen ab und beenden Sie die Fahrt über die App. Wir kümmern uns darum."
4 Monate später bekomme ich eine Mail das ich die Reparaturkosten von fast 700€ übernehmen soll! Erstmal, wie kommt man bei einer Reifenpanne auf 700€! Und zweitens, seid ihr sicher, dass es eine gute Idee ist von euren Kunden zu fordern die Kosten für einen Platten Reifen zu bezahlen?!
Nachdem ein befreundeter Anwalt eine Antwort verfasst hatte habe ich jetzt seid Wochen nichts mehr gehört. Die Kosten für eine Reifenpanne können nicht auf den Kunden abgewälzt werden.
Wenn ihr eines gut könnt dann ist es Kunden vergraulen.
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